L’Amministrazione cittadina di Rovinj-Rovigno ha fatto un altro passo significativo in termini di digitalizzazione del lavoro con le parti.
Dopo aver introdotto il sistema di download dei dati in merito al reddito e alle entrate delle persone fisiche dal Registro del reddito e delle entrate dell’Ufficio imposte ed aver introdotto i moduli elettronici (e-Obrasci) che permettono di inviare via Internet le richieste alla Sezione per i servizi di guardia comunale e stradale, la Città di Rovinj-Rovigno ha ora fornito ai cittadini la possibilità di fare lo stesso senza l’obbligo di dover allegare la fotocopia dei documenti.
In collaborazione con il Ministero degli affari Interni, è stata sviluppata la nuova applicazione SMLS, con la quale la Città sarà in grado di verificare in modo indipendente i documenti del richiedente. Vale a dire, la stessa consentirà l’accesso e la comunicazione ai servizi web del Ministero degli affari Interni attraverso i quali è possibile ottenere dati su persone e veicoli.
Va sottolineato che, oltre alle richieste on-line, i richiedenti che recapiteranno direttamente la propria richiesta ai settori o all’ufficio protocollo non dovranno allegare alcuna fotocopia dei documenti.
In tal modo alle parti si faciliterà ulteriormente il processo di recapito delle richieste e il tutto sarà reso il più semplice possibile.
Ricordiamo inoltre che l’anno scorso è stata introdotta la piattaforma e-Obrasci per la compilazione e l’invio di moduli elettronici relativi ai permessi per l’ingresso nella zona pedonale, tra cui la Richiesta per le persone fisiche e giuridiche che espletano un’attività all’interno della zona pedonale, la Richiesta per il mercato verde cittadino e la pescheria, la Richiesta per i cittadini con residenza nella zona pedonale, la Richiesta per gli utenti della cassaforte della banca, la Richiesta per l’approvvigionamento, la Richiesta per le persone con disabilità, la Richiesta per la manutenzione degli apparecchi, la Richiesta per l’alloggio degli ospiti, la Richiesta per il servizio taxi, la Richiesta per i proprietari di case di villeggiatura.
Di recente, tramite la piattaforma è anche possibile recapitare le Richieste per l’utilizzo delle aree pubbliche, per l’installazione di dispositivi (banchetto) per la promozione e la vendita di gite in barca, per l’esposizione di merci, per eventi, bancherelle, terrazze e altro, nonché le Richieste per l’installazione di elementi sulle facciate.
I pagamenti vengono effettuati tramite e-banking, le richieste vengono elaborate immediatamente e i richiedenti vengono informati sullo stato della loro risoluzione.
È stato attraverso questa piattaforma che durante la crisi di Coronavirus la Città di Rovinj-Rovigno è stata tra le prime, se non la prima, in Croazia ad introdurre l’emissione on-line dei lasciapassare prima che il Comando della protezione civile della Repubblica di Croazia trasferisse la procedura al sistema centrale statale e-cittadini (e-građani).
Inoltre, la Città di Rovinj-Rovigno ha espresso l’interesse per l’inclusione nel sistema e-neonato (e-Novorođenče) e, nel prossimo futuro, le richieste per l’erogazione dell’aiuto una tantum per neonati potranno essere presentate tramite l’applicazione e-Novorođenče.