A Palazzo municipale è stata presentata l’analisi e la strategia di prontezza digitale della Città di Rovinj-Rovigno, un progetto avviato dalla Città all’inizio dell’anno con l’obiettivo di ottenere un quadro chiaro dello stato attuale delle capacità digitali dell’amministrazione cittadina e di definire la direzione del futuro sviluppo dei sistemi digitali e dei modelli organizzativi. Dopo la fase iniziale di raccolta dei dati e l’analisi svolta, sono stati presentati anche i risultati finali, illustrati dai rappresentanti della società qSoft.
La trasformazione digitale della pubblica amministrazione rappresenta uno dei presupposti fondamentali per una gestione più efficiente delle risorse cittadine, per una maggiore trasparenza del lavoro amministrativo e per lo sviluppo di servizi digitali di migliore qualità per i cittadini e per l’economia.
Il progetto è stato realizzato attraverso due fasi tra loro collegate. Nella prima fase è stata effettuata l’analisi dello stato attuale della prontezza digitale, mediante interviste strutturate con i dipartimenti amministrativi, l’analisi dei sistemi informativi esistenti e la valutazione del livello di maturità digitale dell’organizzazione. L’analisi ha riguardato le principali dimensioni dello sviluppo digitale, inclusi i processi, le applicazioni, i dati e le integrazioni, la collaborazione, le competenze dei dipendenti e la sicurezza dei sistemi informativi.
I risultati della prima fase hanno mostrato che la Città di Rovinj-Rovigno dispone di soluzioni digitali funzionali e di un significativo patrimonio di conoscenze istituzionali da parte dei dipendenti, ma anche che esiste margine per un ulteriore miglioramento nella gestione dei processi, dei dati e dei sistemi informativi. Tali risultati costituiscono una base importante per pianificare in modo sistematico i passi successivi e per sviluppare un’amministrazione cittadina più efficiente, connessa e accessibile.
Nella seconda fase del progetto è stato organizzato un laboratorio con i rappresentanti dei dipartimenti cittadini, con l’obiettivo di definire la visione futura delle modalità di lavoro dell’amministrazione cittadina e di individuare le principali iniziative di sviluppo della trasformazione digitale. I partecipanti, suddivisi in gruppi di lavoro, hanno analizzato le modalità operative esistenti e definito congiuntamente lo stato obiettivo dell’organizzazione nel periodo fino al 2028. Attraverso questo approccio partecipativo sono state identificate le iniziative chiave che costituiranno la base della futura trasformazione digitale dell’amministrazione cittadina.
I risultati di queste due fasi sono stati il fondamento per l’elaborazione della Strategia di prontezza digitale della Città di Rovinj-Rovigno per il periodo 2026–2028, il cui obiettivo è definire le aree prioritarie di sviluppo, le iniziative principali e i modelli di gestione della trasformazione digitale dell’amministrazione cittadina. La Strategia rappresenta un quadro di riferimento per lo sviluppo sistematico delle capacità digitali della Città, con particolare attenzione al miglioramento dei processi operativi, a una gestione più efficiente dei dati, allo sviluppo delle competenze digitali dei dipendenti e al rafforzamento della sicurezza e dell’affidabilità dei sistemi informativi.
Sulla base dei risultati ottenuti sono stati definiti i pilastri strategici della trasformazione digitale, il portafoglio delle iniziative e un piano indicativo di attuazione che consentono uno sviluppo graduale di un’amministrazione digitale orientata a un’attività più efficiente, a una migliore accessibilità dei servizi pubblici e a una gestione più qualitativa delle risorse cittadine. È importante sottolineare che la trasformazione digitale non è un progetto una tantum né una responsabilità di un solo dipartimento amministrativo, bensì un processo organizzativo continuo che richiede la collaborazione attiva di tutti i dipartimenti e il coinvolgimento della direzione dell’organizzazione.
Il successo dell’attuazione della Strategia dipenderà dall’azione congiunta dei dipartimenti amministrativi, dalla pianificazione sistematica delle iniziative digitali e dal continuo sviluppo delle competenze digitali dei dipendenti. La Strategia di prontezza digitale rappresenta quindi un importante quadro di riferimento per l’ulteriore sviluppo del sistema digitale della Città, mentre i progetti e le attività concreti saranno definiti attraverso i piani operativi di attuazione e le priorità che la Città stabilirà nel prossimo periodo.
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